Opća uredba o zaštiti podataka (GDPR)
lush-moor d.o.o. obvezuje se poštivati Opću uredbu o zaštiti podataka (EU) 2016/679 i sva relevantna hrvatska zakonska akta vezana uz zaštitu osobnih podataka.
Voditelj obrade podataka
Voditelj obrade vaših osobnih podataka je:
lush-moor d.o.o.
Ulica hrvatskih branitelja 45
10000 Zagreb, Hrvatska
Email: [email protected]
Kategorije osobnih podataka
Obrađujemo sljedeće kategorije osobnih podataka:
- Identifikacijski podaci (ime i prezime)
- Kontaktni podaci (email adresa)
- Podaci o odabranim uslugama
- Komunikacijski podaci (poruke poslane kroz obrazac)
Svrha i pravna osnova obrade
Vaše podatke obrađujemo na temelju sljedećih pravnih osnova:
- Pristanak - obrada za potrebe kontaktiranja i pružanja usluga
- Legitimni interes - poboljšanje kvalitete usluga
- Zakonska obveza - čuvanje dokumentacije prema poslovnim propisima
Primatelji podataka
Vaši osobni podaci mogu biti dostupni sljedećim kategorijama primatelja:
- Ovlašteni zaposlenici društva lush-moor
- Pružatelji IT usluga (samo u mjeri nužnoj za održavanje sustava)
- Javna tijela u slučaju zakonske obveze
Prijenos podataka u treće zemlje
Ne vršimo prijenos vaših osobnih podataka izvan Europske unije.
Razdoblje čuvanja podataka
Vaše osobne podatke čuvamo:
- Dok traje svrha za koju su prikupljeni
- Dok ne povučete svoj pristanak
- Prema zakonskim obvezama čuvanja poslovne dokumentacije
Vaša prava prema GDPR-u
Imate pravo:
- Pravo na pristup - možete zatražiti informacije o podacima koje obrađujemo o vama
- Pravo na ispravak - možete zatražiti ispravak netočnih podataka
- Pravo na brisanje - možete zatražiti brisanje vaših podataka u određenim okolnostima
- Pravo na ograničenje obrade - možete zatražiti privremeno ograničenje obrade
- Pravo na prigovor - možete uložiti prigovor na obradu u određenim slučajevima
- Pravo na prenosivost - možete zatražiti prijenos podataka drugom voditelju obrade
- Pravo na povlačenje pristanka - možete u bilo kojem trenutku povući svoj pristanak
Kako ostvariti svoja prava
Za ostvarivanje svojih prava možete nas kontaktirati putem:
- Email: [email protected]
- Pismeni zahtjev na adresu: Ulica hrvatskih branitelja 45, 10000 Zagreb, Hrvatska
Odgovorit ćemo na vaš zahtjev u roku od 30 dana.
Pravo na pritužbu
Imate pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu:
Agencija za zaštitu osobnih podataka
Selska cesta 136
10000 Zagreb
Telefon: +385 1 4609 000
Web: azop.hr
Automatizirana obrada i profiliranje
Ne vršimo automatiziranu obradu podataka niti profiliranje korisnika.
Sigurnosne mjere
Primijenili smo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere zaštite podataka koje uključuju:
- Enkripciju podataka u prijenosu
- Kontrolu pristupa podacima
- Redovite sigurnosne kopije
- Edukaciju osoblja o zaštiti podataka
Ažuriranje odredbi
Zadržavamo pravo izmjene ovih odredbi. Sve izmjene bit će objavljene na ovoj stranici s naznakom datuma zadnjeg ažuriranja.
Zadnje ažurirano: kolovoz 2026